退会とデータの削除
ひたむき会計事務所のAI秘書アプリ「QWARK」の退会(アカウントの削除)と、データの削除の申し出の方法です。
申し出の方法
次のメールアドレスに、ご登録のメールアドレスから、次のことを書いてお送りください。
- 送り先:info@hitamuki-kaikei.jp
- 件名:QWARK の退会の申し出
- 本文:お名前、会社名、「退会とデータの削除を希望します」
ご本人であることを確かめたうえで、当事務所が削除します。申し出をいただいてから30日以内に削除し、終わったらメールでお知らせします。
削除するデータ
- アカウント(お名前、呼び名、メールアドレス)
- 会話の内容と、その記録(要約、確認事項、課題)
- 利用の記録(会話の日時と長さ、クレジット)
残るデータ
- 法令で保存が必要なもの(その期間が過ぎたら消します)
- 顧問業務のために当事務所が作った記録(面談の記録など)。顧問契約が続いている間は保存し、契約が終わってから3か月以内に消去します
- 外部の事業者のシステムに、各社の定めに従って一定の期間残る記録
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
顧問契約が終わるとき
顧問契約が終わると、本アプリの利用も終わります。会話とその記録は、契約が終わってから3か月以内に、申し出がなくても消去します。
2026年10月16日 制定