QWARK

退会とデータの削除

ひたむき会計事務所のAI秘書アプリ「QWARK」の退会(アカウントの削除)と、データの削除の申し出の方法です。

申し出の方法

次のメールアドレスに、ご登録のメールアドレスから、次のことを書いてお送りください。

  • 送り先:info@hitamuki-kaikei.jp
  • 件名:QWARK の退会の申し出
  • 本文:お名前、会社名、「退会とデータの削除を希望します」

ご本人であることを確かめたうえで、当事務所が削除します。申し出をいただいてから30日以内に削除し、終わったらメールでお知らせします。

削除するデータ

  • アカウント(お名前、呼び名、メールアドレス)
  • 会話の内容と、その記録(要約、確認事項、課題)
  • 利用の記録(会話の日時と長さ、クレジット)

残るデータ

  • 法令で保存が必要なもの(その期間が過ぎたら消します)
  • 顧問業務のために当事務所が作った記録(面談の記録など)。顧問契約が続いている間は保存し、契約が終わってから3か月以内に消去します
  • 外部の事業者のシステムに、各社の定めに従って一定の期間残る記録

詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

顧問契約が終わるとき

顧問契約が終わると、本アプリの利用も終わります。会話とその記録は、契約が終わってから3か月以内に、申し出がなくても消去します。

2026年10月16日 制定